Тарифы
Три ступени: от кабинета разбора звонков до отдела продаж, собранного под ключ. Работаем со стройкой, ремонтом и обустройством. Цену и условия договора называем здесь, до разговора.
СТУПЕНЬ 1 · С ЧЕГО НАЧИНАЮТ
Кабинет разбора звонков
Для отдела, где звонки слушают выборочно или не слушают вовсе.
Записи разговоров попадают в кабинет, каждый разговор разбирается по чек-листу вашей компании, руководитель видит оценки, цитаты и слабые места по каждому менеджеру и по отделу целиком.
- разбор каждого звонка по 23 критериям вашего чек-листа;
- карточка сотрудника: динамика, сильные и слабые стороны, цитаты из разговоров;
- оценку сначала делает машина, фактом её делает руководитель;
- доступы для собственника, руководителя и менеджеров: каждый видит своё.
Начать можно бесплатно и без договора: 5 записей в неделю и 30 записей в месяц.
Это не отдельный продукт и не отдельный сервис «на посмотреть», а вход в ту же первую ступень:
те же экраны и тот же разбор, только объём ограничен. Понравилось, переходите на тариф ниже, ничего не переносится и не настраивается заново.
Как устроен бесплатный вход
30–80 т.р. за внедрение+ 3 т.р./мес за каждого менеджера
Ежемесячная плата составляет 3 т.р. в месяц за каждого менеджера: 1 менеджер · 3 т.р., 2 менеджера · 6 т.р., 4 менеджера · 12 т.р. и так далее. Цена внедрения зависит от задач и инфраструктуры.
Разобрать звонок бесплатно
СТУПЕНЬ 2 · ОСНОВНОЙ ПРОДУКТ РОП в кармане
Бот-аналитик «РОП в кармане»
Для отдела продаж, где нужен не разбор звонков, а ежедневная картина: где рвётся цепочка и кто это чинит.
Система слушает все звонки, читает CRM и календарь замеров и каждое утро показывает, где именно теряются клиенты и деньги. Чтение CRM и календаря замеров подключается после внедрения.
Вторая ступень: не разбор звонков, а ваш собственный кабинет отдела продаж: сводка дня, воронка, стыки, план и выполнение по каждому менеджеру, расчёт зарплаты, история каждого клиента, и всё это настроено под вашу компанию.
Что входит в кабинет, разделы, которые руководитель открывает каждый день:
- сводка: что вчера случилось в отделе и что горит сегодня;
- план и выполнение: сколько нужно сделать и сколько уже сделано;
- разрез по дням: какой именно день провалился, а не «месяц в среднем»;
- входящие: все новые обращения в одном месте, ни одно не потеряно;
- скорость и активность: как быстро отвечают клиенту и сколько реально работают;
- планирование месяца: цель на месяц, разложенная по неделям и людям;
- сотрудники: карточка на каждого: динамика, сильные и слабые стороны;
- звонки и разборы: запись, расшифровка и оценка каждого разговора;
- стыки: места, где клиент переходит из рук в руки и там теряется;
- замеры: назначен, состоялся или сорван, по каждому выезду;
- спорные закрытия: сделки, закрытые зря, возвращаются в работу;
- тренажёр: обучение под конкретную ошибку конкретного менеджера;
- регламенты: как у вас положено работать, в одном месте и под рукой;
- задачи: что кому поручено и сделано ли это;
- график: кто когда работает, смены и отпуска;
- часы и расчёт: отработанное время и зарплата по вашим правилам;
- команда и доступы: кто что видит, собственник, руководитель, менеджер;
- файл компании: ваши правила, чек-листы и особенности, по которым система и считает.
Условие договора. Читайте до подписания, а не после. Внедрение бесплатное, но после внедрения
вы обязаны по договору пользоваться системой и платить 30 т.р. в месяц, минимальный срок 6 месяцев.
Дальше помесячно. Через шесть месяцев вы ничем не связаны: захотите продолжать, работаем дальше,
и вы платите помесячно; не захотите, не платите, а мы всё отключаем. Мы вкладываем работу во внедрение
и возвращаем её абонентской платой. Не готовы к такому обязательству, начните с первой ступени, там его нет.
- всё из первой ступени плюс воронка отдела и стыки, на которых уходят сделки;
- сводка руководителю каждое утро, без ручного сбора отчётов;
- план и факт по каждому сотруднику, очередь клиентов на возврат в работу;
- допродажа по вашему выбору: бот-наставник, бот-продавец и другие функции.
Внедрение бесплатно30 т.р./мес · включено 5 менеджеров
Внедрение бесплатно · минимум 6 месяцев по 30 т.р. · дальше помесячно. Платить обязаны после внедрения, пользуетесь вы системой или нет.
Каждый менеджер сверх пяти прибавляет 5 т.р. в месяц: 6 менеджеров · 35 т.р., 7 менеджеров · 40 т.р. Внедрение бесплатно; объём определяется на встрече по вашей текущей системе. К продукту есть допродажа: бот-наставник, бот-продавец и другие функции.
Обсудить внедрение
СТУПЕНЬ 3 · ПРЕМИУМ
Построение отдела продаж с внедрением ИИ
Для собственника, которому нужен не инструмент, а собранный отдел продаж.
Строим отдел продаж как систему: структура, роли, регламенты, план. Одновременно активно внедряем «РОП в кармане»: всё, что в этом отделе можно автоматизировать, автоматизируем.
- структура отдела, роли, регламенты и чек-листы под вашу компанию;
- подбор и ввод людей в работу, тренажёр и обучение внутри нашего сервиса;
- «РОП в кармане» внедряется как часть работы отдела, а не отдельным сервисом;
- ручная работа заменяется машиной везде, где это возможно.
По договорённостиобъём работ решает цену
Цену этой ступени мы не публикуем: она складывается из объёма работ по вашему отделу. Называем её в разговоре, до любых обязательств.
Обсудить задачу
«т.р.» значит тысяч рублей. Цены в рублях. Точную цену внедрения называем после разговора о задачах и инфраструктуре: пока мы не знаем, сколько у вас менеджеров и где лежат записи разговоров, любая точная цифра была бы выдумкой.
Ступени идут снизу вверх и не заменяют друг друга: со второй ступени первая никуда не девается, она входит внутрь.
Не поняли, какая ступень ваша?
Напишите, разберёмся вместе, без звонка и без анкеты.